FAQ

Alle unsere Produkte werden aus 100% Polyester gewebt.

Seit 01.06.2019 bestehen unsere Garne zu 80% aus recyceltem Polyester (aus PET-Flaschen).
Nur die Garnfarben, die selten bestellt werden, bestehen vorerst noch aus 100% Polyester. Mit der Zeit werden auch diese durch Newlife-Garne ersetzt.

Wir weben ausschließlich in Taftqualität, was bedeutet, dass die Textfarbe auf einer hellen Hintergrundfarbe durchscheinen kann.

Bleiben die Namensbänder nach jeder Wäsche gut haften?
Wenn Sie die Kleidung nach dem Waschen bügeln, ist es empfehlenswert, auch kurz über das Namensbändchen zu bügeln. So bleibt es noch besser haften.

Lassen sich die thermoklebenden Namensbänder entfernen?
Wenn Sie die Namensbänder später entfernen möchten, ist es besser, sich für einnähbare Namensbändchen zu entscheiden.

Kann ich thermoklebende Namensbänder auch einnähen?
Ja. Da die thermoklebenden Namensbänder auf Grund der Klebeschicht dicker sind, ist dies jedoch etwas schwieriger.

Konzertbändchen 14 und 25 mm : 50 Stück
Kids ID Armbändchen 10 mm : 20 Stück
Textband : 10 Meter

Alle anderen Produkte : 100 Stück

Für unsere Text- und Namensbändchen sind spezielle Farben gegen Aufpreis erhältlich. Die jeweiligen Farbkombinationen können Sie auf dem Bildschirm auswählen.

Wir haben fast 90 Symbole den Sie auf Namensbänder, Textbändchen und Armbändchen benutzen können.
Unsere Symbole können Sie vor und/oder hinter Ihrem Text einfügen.

Zwischen deinem Text: Mithilfe der Leertaste kannst du einen zusätzlichen Leerraum zwischen zwei Teilen eines Textes erstellen. 3 Leerzeichen sind ca. 1 cm. Dies ist nur zwischen 2 Textteilen und nur mit einer Beschriftung mit einer Textzeile möglich.

Vor und nach deinem Text: Unsere eingenähten Etiketten haben auf beiden Seiten des Textes bereits einen Leerraum von 16 mm. Unsere Aufbügeletiketten haben auf beiden Seiten des Textes einen Standard-Leerraum von 8 mm. Möchtest du zusätzlichen Platz vor und/oder nach Ihrem Text? Dann kontaktiere unseren Kundenservice, bevor du eine Bestellung aufgibst. 

Bei den folgenden Produkten können Sie Ihr eigenes Logo hochladen:
- 25mm-Kleidungsetiketten mit Ihrem eigenen Logo
- 15mm-Etiketten mit eigenem Logo
- 40mm-Kleidungsetiketten mit Ihrem eigenen Logo

- 25-mm-Armbänder/Konzertbänder mit eigenem Logo und Kunststoffverschluss.

Ja, Sie können. Unter der Bedingung  dass Sie nicht der Lurex-Metalldraht (Silber oder Gold) gewählt haben. Metall kann nicht in die Mikrowelle gestellt werden, dies kann Brand verursachen.

Alle unsere Etiketten können bis maximal 90 Grad gewaschen werden.

Bestellung vor 15:00 Uhr = Versand am nächsten Arbeitstag: Dies gilt für Namensetiketten (einnähen und bügeln) in Basisfarben Rot, Blau oder Schwarz auf Weißen Untergrund und Weiß auf Schwarzen Untergrund.
Versand innerhalb von 4 Arbeitstage: Dies gilt für alle sonstigen Produkte und/oder für spezielle Farben.

Unsere Produkte werden per Post oder Transportdienst (Mehrkost) zugestellt.

Ja, Rechnungs- und Lieferadresse können von einander abweichen.

Wir können nicht verantwortlich für Verlust oder Schäden durch den Spediteur gemacht werden. Es wird empfohlen, dass Sie die Option Sendungsverfolgung (Track & Trace) auf unsere Website wählen. So können Sie Ihre Bestellung sicherstellen.

Ja. Sie wählen die Möglichkeit Track & Trace, und wir können, bei Nichtlieferung, herausfinden wo Ihre Bestellung ist.

Wenn Sie sich für die Expresszustellung entscheiden, dann beauftragen wir eine Spedition (Mehrkost).
Diese liefert Ihre Bestellung nach ein oder zwei Arbeitstage an die von Ihnen genannte Lieferanschrift.
Sorgen Sie dafür, dass immer jemand an dieser Lieferanschrift anwesend ist. Der Empfang muss quittiert werden und wir können nicht genau sagen, wann der Spediteur an diesem Tag bei Ihnen vorbeikommt.

So aktivieren Sie Cookies in Internet Explorer 7 oder 8:

1. Klicken Sie auf 'Start' > 'Systemsteuerung'. In der klassischen Ansicht von Windows XP klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und anschließend auf Einstellungen > Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Internetoptionen.
3. Wählen Sie den Tab Datenschutz aus.
4. Klicken Sie auf Erweitert.
5. Wählen Sie im Fenster "Erweiterte Datenschutzeinstellungen" unter "Cookies" die Option "Automatische Cookiebehandlung aufheben" aus.
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7. Wählen Sie unter "Cookies von Drittanbietern" die Option "Annehmen" oder "Eingabeaufforderung". Bei Auswahl der Option "Eingabeaufforderung" müssen Sie jedes Mal zustimmen, bevor eine Website Ihnen ein Cookie senden kann.
8. Klicken Sie im Fenster "Internetoptionen" zum Beenden auf OK.

So aktivieren Sie Cookies in Internet Explorer 6:

1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung. In der klassischen Ansicht von Windows XP klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und anschließend auf Einstellungen > Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Erweitert.
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4. Wählen Sie unter "Cookies von Erstanbietern" die Option "Annehmen" oder "Eingabeaufforderung".
5. Wählen Sie unter "Cookies von Drittanbietern" die Option "Annehmen" oder "Eingabeaufforderung". Bei Auswahl der Option "Eingabeaufforderung" müssen Sie jedes Mal zustimmen, bevor eine Website Ihnen ein Cookie senden kann.
6. Klicken Sie im Fenster "Internetoptionen" zum Beenden auf OK.

So aktivieren Sie Cookies in Mozilla Firefox 3.x für Windows:

1. Klicken Sie auf Extras > Einstellungen.
2. Klicken Sie im oberen Bereich auf Datenschutz.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü neben "Firefox wird eine Chronik:" die Option nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen aus.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Cookies akzeptieren", um Cookies zuzulassen.
5. Klicken Sie auf OK.

So aktivieren Sie Cookies in Mozilla Firefox 2.x für Windows:

1. Klicken Sie auf Extras > Optionen.
2. Klicken Sie im oberen Bereich auf Datenschutz.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Cookies akzeptieren".
4. Klicken Sie auf OK.

So aktivieren Sie Cookies in Mozilla Firefox für Mac:

1. Wechseln Sie zum Dropdown-Menü Firefox.
2. Wählen Sie Einstellungen.
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4. Wählen Sie im Dropdown-Menü neben "Firefox wird eine Chronik:" die Option nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen aus.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Cookies akzeptieren", um Cookies zuzulassen.
6. Klicken Sie auf OK.

So aktivieren Sie Cookies in Google Chrome für Windows:

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2. Wählen Sie Einstellungen.
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So aktivieren Sie Cookies in Google Chrome für Mac:

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