FAQ

Alle unsere Produkte werden aus 100% Polyester gewebt.

Bleiben die Namensbänder nach jeder Wäsche gut haften?
Wenn Sie die Kleidung nach dem Waschen bügeln, ist es empfehlenswert, auch kurz über das Namensbändchen zu bügeln. So bleibt es noch besser haften.

Lassen sich die thermoklebenden Namensbänder entfernen?
Wenn Sie die Namensbänder später entfernen möchten, ist es besser, sich für einnähbare Namensbändchen zu entscheiden.

Kann ich thermoklebende Namensbänder auch einnähen?
Ja. Da die thermoklebenden Namensbänder auf Grund der Klebeschicht dicker sind, ist dies jedoch etwas schwieriger.

Unsere Mindestabnahmemenge ist 100 Stück. Dies gilt für alle unsere Produkte, mit Ausnahme der Textbänder und Kidsid. Für Textbänder gilt eine Mindestabnahmemenge von 10 m, für Kidsid 20 Stück.

Das sind unsere Namensetiketten (einnähen und bügeln) in Basisfarben Rot oder Blau auf Weißen Untergrund und Weiß auf Schwarzen Untergrund.

Für unsere Text- und Namensbändchen sind spezielle Farben gegen Aufpreis erhältlich. Die jeweiligen Farbkombinationen können Sie auf dem Bildschirm auswählen.

Wir haben fast 90 Symbole den Sie auf Namensbänder, Textbändchen und Armbändchen benutzen können.
Unsere Symbole können Sie vor und/oder hinter Ihrem Text einfügen.

Zum Einnähen unserer Namensbändchen weben wir an beiden Enden 16 mm blanko. Bei unseren 25-mm-Etiketten gibt es 10 mm blanko vorn und hinten. Bei unsere Namensbändchen können Sie zwischen 2 Teile des Text eine Leerstelle machen. Sie mussen nur einige Leerzeichen schreiben. (3 Leerzeichen = 1 cm).

Leerzeichen vorn und hinten : Bei einen Einnähetiketten haben Sie bereits 16 mm leer auf jeder Seite. Wenn Sie zusätzlichen Leerzeichen haben wollen, dann starten Sie Ihren Text mit einem Satzzeichen wie ein *. Fügen Sie einige Leerzeichen (3 = +- 1cm) zu, dann notieren Sie Ihren Text. Nach dem Text fügen Sie aufs Neue einige Leerzeichen zu und Sie enden mit einem Satzzeichen.

Ja, aber Ihr eigenes Logo können Sie nur bei unseren 25-mm-Etiketten mit eigenem Logo hochladen.

Sofort nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung/Rechnung. Kontrollieren Sie auch eventuell Ihren Spam-Ordner.
Überprüfen Sie Ihre Auftragsbestätigung. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie uns immer per Telefon oder e-Mail erreichen.

Bestellung vor 15:00 Uhr = Versand am nächsten Arbeitstag: Dies gilt für Namensetiketten (einnähen und bügeln) in Basisfarben Rot oder Blau auf Weißen Untergrund und Weiß auf Schwarzen Untergrund.
Versand innerhalb von 4 Arbeitstage: Dies gilt für alle sonstigen Produkte und/oder für spezielle Farben.

Unsere Produkte werden per Post zugestellt.

Ja, Rechnungs- und Lieferadresse können von einander abweichen aber mussen im selben Land sein.

Wir können nicht verantwortlich für Verlust oder Schäden durch bpost gemacht werden. Es wird empfohlen, dass Sie die Option Sendungsverfolgung (Track & Trace) auf unsere Website wählen. So können Sie Ihre Bestellung sicherstellen.

Ja. Sie wählen die Möglichkeit Track & Trace, und wir können, bei Nichtlieferung, herausfinden wo Ihre Bestellung ist.

Wenn Sie sich für die Expresszustellung entscheiden, dann beauftragen wir eine Spedition.
Diese liefert Ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag an die von Ihnen genannte Lieferanschrift.
Sorgen Sie dafür, dass immer jemand an dieser Lieferanschrift anwesend ist. Der Empfang muss quittiert werden und wir können nicht genau sagen, wann der Spediteur an diesem Tag bei Ihnen vorbeikommt.

Sie können nur online zahlen mit Paypal, Kreditkarte Visa/Mastercard, Sofort Überweisung der Maestro-Funktion auf Ihrer EC-Karte (Homebanking).

Sie erreichen uns während der Bürozeiten auf 0032 53 827770

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